Anmelden bei CrazyTower

Einloggen

1. Öffnen Sie CrazyTower am Computer oder im mobilen Browser.
2. Klicken Sie auf die Anmeldeschaltfläche.
3. Geben Sie E-Mail-Adresse und Passwort ein.
4. Nach dem Login sehen Sie Ihr Guthaben und Ihre aktiven Boni.

Noch kein Konto?

Die Registrierung läuft in zwei Schritten. Zuerst geben Sie E-Mail und Passwort ein, stimmen AGB und Datenschutz zu und bestätigen Ihre Volljährigkeit. Im zweiten Schritt folgen die persönlichen Daten. Danach können Sie sofort spielen.

Verifizierung vor der ersten Auszahlung

Bevor CrazyTower das erste Mal auszahlt, werden ein beglaubigter Ausweis, ein Wohnsitznachweis, ein Eigentumsnachweis der Zahlungsmethode und Transaktionshistorien verlangt. Die Unterlagen reichen Sie innerhalb von 30 Tagen ein, geprüft wird meist binnen 10 Werktagen.

Auszahlungen nach dem Login

Über Auszahlungen entscheidet die Finanzabteilung innerhalb von 3 Werktagen, montags bis freitags von 6 bis 17 Uhr GMT. Es dürfen höchstens drei Anträge gleichzeitig offen sein, und im Antragsmonat müssen mindestens 20 € umgesetzt worden sein.

Probleme beim Einloggen

Prüfen Sie zuerst E-Mail-Adresse und Passwort sowie Ihre Internetverbindung. Hilft das nicht, erreichen Sie den Support per Live-Chat oder unter support@crazytower.com – beide sind rund um die Uhr besetzt. Im Hilfezentrum gibt es eigene Bereiche zu Konto und Verifizierung sowie zu Technik.

Konto schützen

• Wählen Sie ein Passwort, das Sie nirgendwo sonst nutzen.
• Melden Sie sich auf fremden Geräten immer ab.
• Teilen Sie Ihre Zugangsdaten mit niemandem.

Pause oder Selbstausschluss

Eine Pause, den Selbstausschluss oder die Schließung des Kontos fordern Sie per E-Mail an. Ein Test mit 13 Fragen hilft bei der Selbsteinschätzung, Unterstützung bieten Gamblers Anonymous und Gambling Therapy.